随着社会的发展,经济水平的提高,人们可支配财产增加,消费能力增强。同时城市人口越来越多,越来越拥挤,孩子周末能游玩的地方一般不外乎儿童公园,景区,儿童乐园,商场。随着新时代家长思想更加开放,育儿观念与上一代截然不同,他们深知寓教于乐的重要性。同时儿童游乐园一般都在人口集中的地方或是靠近生活小区,这样理所当然地就成为孩子去得次数最多的地方。因此结合以上几点看,室内儿童乐园的前景相当可观。
室内儿童乐园规模有大有小,规模不一样,经营方式有很大的区别。今天我来讲讲中小型儿童乐园的消费情况。
室内儿童乐园从周五晚上到周日晚上,一般人气比较旺。爷爷奶奶带着小孩过来或是家长带着小孩子过来。小孩子来到儿童乐园就会产生消费。店长建议办一张会员卡,办卡优惠力度比较大。大部分家长会办一张会员卡,这样即方便儿童乐园,也给家长带来实惠,是皆大欢喜的事情。下次过来的时候,他们只要带上卡片,在淘气堡入口刷卡,便可以进入场内,整个过程可以在短短的1秒内完成,非常方便,省时省力。节省了去收银台买单次票的排队时间和等待时间以及来回走动时间。只有有卡,就可以直奔喜欢的项目而去。
但是可能会存在一种情况,某天家长忘记带卡,让他们补办一张卡,得花手续费。花现金或是回去拿卡,这些更加不可能,反而会对客户留下不好的印象,不利于口碑的传递。我们就想到解决这个问题的方法。在办卡的时候登记手机号码。如果某次未带卡,可以直接输手机号码扣费,并打印小票作为消费凭证。这样卡的余额也扣了,小孩子也可以正常游玩,一点不受影响。同时这样做还有一个好处,就是没有带卡照样可以在儿童乐园买东西,进行礼品兑换,买游戏币,不影响所有项目的游玩。如果刚好这个时候卡余额不足,还可以通过输手机号码在收银台充值,你看这样是不是很方便。也就是说通过手机号码可以实现充值,消费,购物,礼品兑换,查询消费情况。当然我们还是建议每次来园之前,都带上卡。但是不带卡的情况,肯定存在,不过我们已经完美解决这个问题。
综上所述,所以我们不必为会员没有带卡要进行消费而烦恼。在中篇,我将为大家讲解如何解决不办卡会员的消费情况。